ご利用ガイド

  • はじめに

    BLOOMING CHARMをご利用いただきありがとうございます。
ご注文前に、以下の内容をご確認ください。

  • ご注文について

    商品ページよりご希望の商品を選択し、必要事項をご入力のうえご注文ください。

ご注文内容を確認後、当社より注文に関するメールをお送りします。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更は、原則としてお受けしておりません。
ご注文内容に誤りがないか、確定前にご確認ください。

  • お支払いについて

    以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
・Amazon Pay
・NP後払い

各お支払い方法の詳細やご利用条件については、ご注文時の画面をご確認ください。

  • 配送について

    ご注文いただいた商品は、商品内容に応じて当社指定の配送業者にてお届けします。

通常、ご注文確定後【3〜5営業日以内】に発送いたします。
予約商品など、一部の商品については発送時期が異なる場合があります。その場合は、各商品ページにてご案内いたします。

発送後、お届けまでの日数は配送地域や配送状況により異なります。

配送状況については、発送完了メールに記載の追跡番号よりご確認いただけます。
※天候、交通事情、配送業者の状況等により、お届けが遅れる場合があります。

  • 送料について

    送料はご注文内容および配送地域に応じて異なります。
詳しい送料は、ご注文手続きの際に表示される金額をご確認ください。

  • 返品・交換について

    お客様都合による返品・交換・返金は、原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合は返品・交換・返金にて対応いたします。
・商品に初期不良があった場合
・商品が破損、汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・その他、当社の責めに帰すべき事由があった場合

上記の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の状態を確認するため、商品の写真等の提供をお願いする場合があります。

なお、使用、洗濯、クリーニングその他の加工を行った商品については、返品・交換をお受けできない場合があります。

  • 商品について

    アパレル商品について

商品の色味は、ご利用のモニターや画面設定等により、実際の商品と異なって見える場合があります。

また、商品によっては生地の特性や加工の工程上、色味、風合い、サイズ感等に個体差が生じる場合があります。

アクセサリーについて

アクセサリーは、商品の特性上、色味や風合い、サイズ等に個体差が生じる場合があります。

また、汗、水分、化粧品、香水等の付着や使用環境によって、変色や劣化が生じる場合があります。
ご使用後は柔らかい布などで軽く拭き取り、湿気の少ない場所で保管してください。

商品ごとの詳しいお手入れ方法や注意事項については、各商品ページをご確認ください。

  • お問い合わせについて

    商品やご注文についてご不明な点がございましたら、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。